1. Inleiding
Wij van QR Connect BV (‘wij’, ‘ons’, ‘onze’ of het ‘bedrijf’) hechten waarde aan uw privacy en weten hoe belangrijk het is om uw gegevens te beschermen. Dit privacybeleid (‘privacybeleid’) beschrijft onze privacypraktijken voor de activiteiten die hieronder worden beschreven. In overeenstemming met uw rechten informeren wij u over de manier waarop wij informatie over personen verzamelen, bewaren, gebruiken en anderszins verwerken. In dit beleid verwijst ‘persoonsgegevens’ naar alles van informatie dat op zichzelf, of in combinatie met andere beschikbare informatie, een individu kan onderscheiden.
We doen er alles aan om uw privacy te beschermen in overeenstemming met de hoogste privacyregelgeving. Als zodanig volgen we de verplichtingen onder
• de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU
Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op de websites en domeinen van QR Connect BV.
Het is niet van toepassing op applicaties, websites, producten, diensten of platformen van derden die toegankelijk zijn via (niet-QR Connect BV) links die wij aan u kunnen verstrekken. Deze sites zijn in handen van derden en worden extern beheerd. Ze hebben hun eigen afzonderlijke praktijken aangaande privacy en gegevensverzameling. Op alle persoonsgegevens die u aan deze websites verstrekt, is het eigen privacybeleid van de derde partij van toepassing. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de handelingen of het beleid van deze onafhankelijke sites, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van dergelijke sites.
Verwerkingsactiviteiten
Dit privacybeleid is van toepassing wanneer u met ons communiceert door het volgende te doen:
• U maakt gebruik van onze applicatie en diensten als geautoriseerde gebruiker
• U bezoekt een van onze websites die een link naar deze privacyverklaring bevatten
• U ontvangt communicatie van ons, inclusief nieuwsbrieven, e-mails, oproepen of sms-berichten
2. Persoonsgegevens die we verzamelen
Gegevens die u verstrekt
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen wij persoonsgegevens in het kader van uw bestelling.
Deze gegevens omvatten:
• Accountinformatie zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord
• Betalingsgegevens zoals uw factuuradres, telefoonnummer, creditcard, debetkaart of andere betaalmethode
Daarnaast verzamelen we de volgende persoonsgegevens
• Demografische gegevens inclusief leeftijd, geslacht
• Financiële informatie inclusief creditcardnummers
• Specifieke identificatiegegevens voor mobiele apparaten, zoals merk en model, IMEI en telefoonnummer
• Locatie gegevens
• Werkgerelateerde informatie zoals uw beroep, werkgegevens
Als u ons of onze dienstverleners, persoonsgegevens van andere personen verstrekt, verklaart u dat u hiertoe bevoegd bent. U erkent ook dat deze gegevens zullen worden gebruikt, weliswaar in overeenstemming met de bepalingen van deze privacyverklaring. Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens ten onrechte aan ons zijn verstrekt, of om anderszins uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen door gebruik te maken van de informatie die u in de onderstaande sectie Neem contact op met ons vindt.
Apparaat- en gebruiksgegevens
Wanneer u een website van QR Connect BV bezoekt, verzamelen en bewaren wij automatisch informatie over uw bezoek met behulp van browsercookies (bestanden die door ons naar uw computer worden gestuurd), of soortgelijke technologie. U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies automatisch worden geweigerd, of dat u een melding krijgt wanneer een cookie wordt verzonden. De help-functie van de meeste browsers geeft informatie over het accepteren van cookies, het uitschakelen van cookies en het ontvangen van een melding wanneer een cookie wordt verzonden. Als u geen cookies accepteert, is het mogelijk dat u sommige functies van onze dienstverlening niet kunt gebruiken. Wij raden u dus aan deze ingeschakeld te laten.
Wij verwerken ook informatie wanneer u gebruik maakt van onze diensten en producten. Deze informatie kan onder meer bestaan uit:
• Apparaat-ID’s
• IP-adres
• Tijdstempels
• locatie informatie
• Tijdzone
Gegevens die we verzamelen van derden
Wij kunnen uw persoonsgegevens ontvangen van derden, zoals bedrijven die geabonneerd zijn op diensten van QR Connect BV, partners en andere bronnen. Deze informatie wordt niet door ons verzameld, maar door een derde partij, en is onderworpen aan het eigen afzonderlijke privacy- en gegevensverzamelingsbeleid van de betreffende derde partij. Wij hebben geen controle of inspraak over de manier waarop uw persoonsgegevens door derden worden behandeld. Zoals altijd heeft u het recht om deze informatie te controleren en te corrigeren. Als u vragen heeft, kunt u het beste contact opnemen met de betreffende derde partij voor meer informatie over uw persoonsgegevens. Als die derde partij niet reageert op uw verzoek, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van QR Connect BV (contactgegevens hieronder). Dan kunnen wij u helpen.
Onze websites en diensten kunnen links bevatten naar andere websites, applicaties en diensten die door derden worden onderhouden. Op de gegevenspraktijken van dergelijke andere diensten of van netwerken die onze officiële social media-pagina’s hosten, zijn de privacyverklaringen van die derden van toepassing. Wij raden u aan om deze te bekijken voor meer informatie over hoe zij met uw privacy omgaan.
Doel en wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens
Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens met uw toestemming om onze producten en diensten te leveren, te onderhouden en te ontwikkelen en om te begrijpen hoe we deze kunnen verbeteren.
De doelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens omvatten:
• U het product of de dienst leveren
◦ Bestellingen uitvoeren, inclusief elektronische en niet-elektronische verzending
• Bouwen aan een veilige omgeving
◦ Uw identiteit verifiëren of authenticeren; en
◦ Onderzoeken en voorkomen van veiligheidsincidenten zoals inbreuken, aanvallen en hacks
• Onze producten en diensten leveren, ontwikkelen en verbeteren
◦ Onze producten en diensten leveren, onderhouden, debuggen en verbeteren
◦ U toegang geven tot de diensten van QR Connect BV en u een account laten aanmaken
• U voorzien van technische en klantenondersteuning.
• Reclame en marketing opzetten en uitvoeren
◦ U nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie sturen over huidige en toekomstige producten, programma’s en diensten, evenementen, wedstrijden, enquêtes en promoties die door ons worden georganiseerd of gehost.
◦ Evenementen organiseren of deelnemers registreren en vergaderingen voor evenementen plannen.
Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken om een product of dienst te leveren, doen wij dat omdat het noodzakelijk is om de contractuele verplichtingen na te komen. De hierboven beschreven verwerkingen zijn noodzakelijk volgens ons gerechtvaardigd belang om producten en diensten te leveren, om onze relatie met u te onderhouden en om ons bedrijf te beschermen tegen bijvoorbeeld fraude. Uw toestemming is vereist om de dienstverlening met u op te starten. Nieuwe toestemming is vereist als het type gegevens dat wordt verzameld, wijzigt. Binnen ons contract is het mogelijk dat, als u geen toestemming geeft, sommige diensten niet voor u beschikbaar zijn.
Informatie delen en bekendmaken
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen met derden delen op de manieren die in dit beleid zijn uiteengezet of worden uiteengezet op het moment dat de persoonsgegevens worden verzameld.
We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt:
• https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics:
• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
We kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken om u te voorzien van gerichte marketing via advertenties of communicatie (zoals nieuwsbrieven).
oor meer informatie over de werking van gerichte reclame kunt u terecht op de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (‘NAI’):
• http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Daarnaast kunt u zich voor een aantal van deze diensten afmelden door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken:
• http://optout.aboutads.info/
Wettelijke verplichting
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken of openbaar maken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, in verband met een verzoek van een openbare of overheidsinstantie, in verband met een juridische of gerechtelijke procedure, om verlies van leven of letsel te voorkomen of om onze rechten of eigendommen te beschermen. Waar mogelijk en praktisch haalbaar, zullen wij u van tevoren op de hoogte brengen van een dergelijke openbaarmaking.
Dienstverleners en andere derden
We kunnen een externe serviceprovider, onafhankelijke contractanten, agentschappen of consultants gebruiken om onze producten en services te leveren en te verbeteren. Serviceproviders kunnen zich binnen of buiten de EER bevinden. We kunnen uw persoonsgegevens delen met marketingbureaus, databaseserviceproviders, serviceproviders voor back-up en noodherstel, e-mailserviceproviders en anderen, maar alleen om onze producten en services te onderhouden en te verbeteren. Voor meer informatie over de ontvangers van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via de informatie in het Neem contact op met ons sectie hieronder.
3. Cookie-beleid
Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein informatiebestand dat uw browser op uw apparaat opslaat. De informatie in dit bestand wordt doorgaans gedeeld met de eigenaar van de website, evenals met potentiële partners en derden van dat bedrijf. Het verzamelen van deze informatie kan worden gebruikt voor het functioneren van de website en/of om uw ervaring te verbeteren.
Hoe we cookies gebruiken
Om u de best mogelijke ervaring te bieden, gebruiken we de volgende soorten cookies:
• Strikt noodzakelijk. Als webapplicatie vereisen we bepaalde noodzakelijke cookies om onze service uit te voeren.
• Voorkeur.
◦ We gebruiken voorkeurscookies om ons te helpen onthouden hoe u onze service het liefst gebruikt.
◦ Sommige cookies worden gebruikt om inhoud te personaliseren en u een op maat gemaakte ervaring te bieden. De locatie kan bijvoorbeeld worden gebruikt om u diensten en aanbiedingen in uw regio te bieden.
• Analytics.
◦ We verzamelen analytics over het type van mensen die onze website bezoeken om onze service en product te verbeteren.
4. Bewaren & verwijderen van uw persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld en voor zover dit door de toepasselijke wetgeving wordt vereist. Als we uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, zullen we deze uit onze systemen verwijderen en/of stappen ondernemen om ze te anonimiseren.
5. Uw rechten aangaande uw persoonsgegevens
Afhankelijk van uw geografische locatie en uw nationaliteit worden uw rechten bepaald door de lokale privacywetgeving. Deze rechten kunnen de volgende omvatten:
• Recht op toegang (PIPEDA, artikel 15 van de AVG, CCPA, LGPD)
U heeft het recht om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
• Recht op rectificatie (PIPEDA, artikel 16 van de AVG, LGPD)
U heeft het recht op correctie van onvolledige of onjuiste persoonsgegevens die wij over u verwerken.
• Recht op gegevenswissing (artikel 17 van de AVG, CCPA, LGPD)
U heeft het recht om te verzoeken dat wij de u betreffende persoonsgegevens verwijderen, behalve als wij deze gegevens moeten bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen.
• Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 van de AVG, LGPD)
U heeft het recht om onze verwerking van uw persoonsgegevens te beperken wanneer u van mening bent dat deze gegevens onjuist zijn; onze verwerking onwettig is; of wanneer we deze gegevens niet langer voor een bepaald doel hoeven te verwerken, tenzij we de gegevens niet kunnen verwijderen vanwege een wettelijke of andere verplichting of omdat u niet wilt dat wij deze verwijderen.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (PIPEDA, artikel 20 van de AVG, LGPD)
U heeft het recht om de u betreffende persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen, en het recht om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, indien (a) het gaat om persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, en (b) we de gegevens verwerken op basis van uw toestemming of om een contract uit te voeren met u of een derde die gebruikmaakt van de diensten van QR Connect BV.
• Recht van bezwaar (artikel 21 van de AVG, LGPD)
Wanneer de wettelijke rechtvaardiging voor onze verwerking van de u betreffende persoonsgegevens ons gerechtvaardigd belang is, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Wij zullen uw verzoek inwilligen, tenzij wij dwingende en gerechtvaardigde redenen voor de verwerking hebben die zwaarder wegen dan uw belangen, of indien wij de gegevens moeten blijven verwerken voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Intrekking van de toestemming
Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde kosteloos in te trekken, bijvoorbeeld wanneer u zich wilt afmelden van marketingberichten die u van ons ontvangt. Als u uw toestemming wilt intrekken, neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina.
Uw rechten uitoefenen
U kunt een verzoek indienen om een van deze rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uit te oefenen door op de onderstaande knop ‘Volgende’ te klikken.
Voor uw eigen privacy en veiligheid kunnen wij u, als wij dat aangewezen vinden, vragen om uw identiteit te bewijzen voordat u de gevraagde informatie verstrekt.
6. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om dit beleid te allen tijde te wijzigen. Als we dit beleid wijzigen, zullen we de bijgewerkte versie op deze website plaatsen. Wanneer u van onze diensten gebruikmaakt, wordt u gevraagd ons privacybeleid te lezen en te aanvaarden. Op deze manier kunnen we uw acceptatie registreren en u op de hoogte stellen van eventuele toekomstige wijzigingen in dit beleid.
7. Klachten
Als u een klacht heeft over dit beleid of een element van uw persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben, neem dan via het onderstaande formulier contact met ons op. Als u niet tevreden bent, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de lokale autoriteit voor gegevensbescherming..
Als u zich buiten de EER bevindt, bezoek dan deze website (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) voor een overzicht van de lokale autoriteiten voor gegevensbescherming.
8. Neem contact op met ons
Om een kopie van uw gegevens aan te vragen, u af te melden van onze e-maillijst, te vragen uw gegevens te verwijderen of een vraag te stellen over uw privacy, hebben we het proces eenvoudig gemaakt:
Een gegevensverzoek doen
QR Connect BV
E-mail ons op: privacy@QR-connect.com
Schrijf ons op: Functionaris voor gegevensbescherming van QR Connect BV
Centraleweg 16ka, 4931 NB Geertruidenberg
Bel ons op: +31854011025
Laatst bijgewerkt: 03/25/2022