QR Connect maakt gebruik van moderne technologie om het verzamelen van gegevens, toegang tot apparatuur en het genereren van een rapportage te vereenvoudigen. Efficiënt en zonder fouten. QR Connect ontzorgt uw werknemers en optimaliseert het serviceproces.
Gebruikers, medewerkers en/of klanten hebben met QR Connect een oplossing binnen handbereik. Wanneer apparatuur een storing heeft, bieden servicetriggers uitkomst. Via QR Connect registreert u eenvoudig en snel veelvoorkomende storingen en wordt de oplossing volledig geautomatiseerd.
Storing, verhuisaanvraag of toner die op is? Scan de QR-code en de rest gaat bijna vanzelf. Na het scannen van de QR-code ziet u een overzichtelijk, beperkt menu en kiest met enkele klikken de juiste serviceflow. Informatie over waar het apparaat zich bevindt wordt doorgegeven en de passende oplossing of actie wordt direct in gang gezet.
Onderzoek toont aan dat werknemers een service-app vaak pas downloaden als ze over een mobiel van de zaak beschikken. QR Connect neemt deze drempel weg, veilig en snel. De gebruiksvriendelijke en simpele oplossing levert elk bedrijf in het mkb(+) veel efficiëntie op. Vooral wanneer de onderneming te maken heeft met service-flows waarbij specifieke acties naar leveranciers gewenst zijn. QR Connect meldt de service-vraag, registreert de doorlooptijd en controleert KPI’s.